ביטול מנוי גולן טלקום (Golan Telecom): איך מנתקים קו סלולר?

חברת גולן טלקום מציעה חבילות סלולר ללא התחייבות, מה שאומר שאתם חופשיים לבטל את המנוי בכל רגע נתון מבלי לשלם דמי יציאה או קנסות.

כלל זהב: עוברים חברה? אל תבקשו ניתוק!

אם אתם מעוניינים לעבור לחברת סלולר אחרת (כמו פלאפון, סלקום או פרטנר) ולשמור על מספר הטלפון הנייד שלכם - בשום פנים ואופן אל תשלחו בקשת ניתוק לגולן טלקום. פשוט פנו לחברה החדשה, והיא תבצע עבורכם "ניוד מספר" שינתק אתכם מגולן באופן אוטומטי. בקשת ניתוק יזומה תמחק את מספר הטלפון שלכם לנצח.

מתי כן מבקשים ניתוק?

אם יש לכם קו סלולר נוסף שאין לכם בו צורך יותר, טאבלט או קו לרכב שאתם רוצים לבטל לחלוטין. במקרה כזה, הפקו מכתב ניתוק מסודר דרך המערכת שלנו, וגולן טלקום תהיה מחויבת לנתק את הקו בתוך 3 ימי עסקים.