חוק מכוני הכושר: איך לבטל מנוי למכון כושר ולהימנע מקנסות?

אחת הבעיות הצרכניות הנפוצות בישראל היא קושי בביטול מנוי לחדר כושר (הולמס פלייס, ספייס, סוויפט וכדומה).

מה אומר חוק מכוני הכושר?

על פי תיקון לחוק הגנת הצרכן, כל מנוי זכאי לבטל עסקה לתקופה קצובה. חדר הכושר רשאי לגבות דמי ביטול, אך הם מוגבלים בחוק ומחושבים לפי מועד הביטול (לדוגמה: אחוזים מתוך התמורה עבור החודשים שנותרו למנוי או הפער בין מנוי חודשי לשנתי - הנמוך מביניהם).

הודעת הביטול:

ניתן למסור הודעת ביטול בכל דרך (בכתב, בדוא"ל, בפקס או בדלפק). עם זאת, מכוני כושר נוטים "לאבד" בקשות שנעשות בעל פה. לכן קריטי לשלוח הודעה בכתב ולשמור תיעוד.

הימנעו מוויכוחים מיותרים מול פקידי הקבלה - שלחו מכתב התראה וניתוק מסודר דרך המערכת שלנו.